把潮汐表重新翻译成访客能理解的信息

很多滨水场地其实已经掌握了充分的实时数据，问题在于这些数据长期以内部工作语言存在。 对管理人员来说这没有问题，但对普通访客而言，数字本身并不自动等于信息。

数据不等于可理解性

当一张潮汐表直接出现在公共界面上时，访客通常不知道哪个数值与自己有关，也无法在短时间内判断它会如何影响当前路线。 于是本来应该提供安全感的内容，反而成了又一层阅读负担。

翻译而不是简化

我们更倾向于把这件事理解成“翻译”，而不是“删减”。翻译意味着保留信息的核心判断， 但改用面向公众的句法，例如把抽象水位变化改成“这段台阶将在 40 分钟后变滑”或者“观景平台将在傍晚前后暂时关闭”。

最有价值的信息，往往不是最精确的那一列数字，而是下一步该怎么做。

一个更好的公共版本

我们通常会把公共界面拆成两层：第一层告诉人此刻的状态与建议动作，第二层才提供更详细的背景数据。 这样既尊重了原始信息的准确性，也不会强迫每个人都学会一整套内部术语。