小体量场地审计清单

对于步道、街巷、共享大厅或几十到几百平方米的公共界面来说， 一次高质量的审计并不一定需要复杂设备。关键在于把真正影响使用体验的要素记录完整。

到场前

• 确认一天中至少两个不同时段的访问窗口
• 准备一张可直接涂写的简图，而不是只依赖拍照
• 列出必须观察的入口、转角、停留点和服务节点

现场记录

• 入口是否存在信息堆叠，首次来访者是否容易犹豫
• 是否有自然形成的停留带、排队带和穿越带
• 现有导视是否被灯光、反光或遮挡削弱
• 工作人员路线是否与访客高频路径交叉

离场前

先写下三个最显著的问题，再写下三个最容易低成本验证的机会点。 如果一份审计只能留下一个结论，那应该是“下一步先测试什么”，而不是“未来可以做很多事”。